El certificado vida laboral, también conocido con el nombre de «informe de vida laboral», es el documento oficial que acredita las cotizaciones que has realizado como trabajador o trabajadora a la Seguridad Social a lo largo de tu vida profesional.
En el certificado de vida laboral se recoge el tiempo que has estado dado de alta en la Seguridad Social, tanto si has estado trabajando por cuenta ajena, como si has sido autónomo/-a. Podrás ver en todas las empresas en las que has estado trabajando, la fecha de alta y baja en cada una de ellas, el tipo de contrato que te han hecho y el grupo de cotización al que perteneces o has pertenecido. Por tanto, echándole un vistazo a este informe podrás comprobar el número total de años, meses o días que tienes cotizados a la Seguridad Social. Esa cifra será fundamental a la hora de solicitar las prestaciones por desempleo, incapacidad permanente, etc. que te pudieran corresponder.
¿Cómo solicitar el certificado de vida laboral?
El certificado de vida laboral es facilitado de manera gratuita por la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Años atrás había que desplazarse a las oficinas de la Seguridad Social y hacer cola hasta que te lo diera en mano un gestor de la Seguridad Social. Pero ahora todo es más cómodo y rápido, ya que puedes:
Pedir el certificado de vida laboral por teléfono
Puedes conseguir el certificado de vida laboral llamando al teléfono de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS): 901 50 20 50 o 91 541 02 91. El horario de este servicio es de lunes a jueves, de 9h a 18h de la tarde. Y los viernes, solo por las mañanas, de 9h a 14,30h.
Una vez que llames te saldrá un sistema automático de reconocimiento de voz que te irá guiando en tu solicitud. Posteriormente te pedirán unos cuantos datos como tu: DNI, nº de la SS, domicilio…etc. De esta forma, comprobarán que realmente eres tú quién está realizando la petición del certificado de vida laboral.
Es una forma de proteger tus datos, porque de otra manera, cualquier persona podría llamar haciéndose pasar por ti con tal de conseguir esa información tan valiosa.
Una vez finalizada la llamada, tendrás que esperar aproximadamente entre 5 y 10 días hábiles para que te llegue el certificado de vida laboral por correo ordinario, al buzón de tu casa. Por eso, es importante que te asegures que la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) tiene los datos de tu domicilio actualizados.
Solicitar el certificado de vida laboral por SMS
Si lo que quieres es conseguir el certificado de vida laboral de manera inmediata, sin tener que esperar a que te lo envíen por correo postal, puedes solicitarlo a través de un SMS.
Para ello, tendrás que ir la web de la Seguridad Social, clicar sobre «Vía SMS«, y posteriormente rellenar los siguientes datos que te solicitan:
- Número de DNI o NIE.
- Fecha de nacimiento.
- Número de teléfono móvil.
Cuando hayas puesto todos esos datos, tendrás que darle a «Entrar». Y en cuanto lo hagas, recibirás por SMS un código de seguridad de 6 dígitos que tendrás que introducirlo en las casillas que te aparecerán para confirmar. Una vez que confirmes tu solicitud con dicho código, la Seguridad Social te enviará un SMS con un enlace. Al clicar sobre dicho enlace, podrás descargarte y abrir el certificado de vida laboral que has solicitado.
Por Internet con certificado digital o sistema Cl@ve
Es una alternativa para aquellas personas que disponen de certificado digital o están registradas en el sistema Cl@ve. Es la opción más cómoda porque permite descargarte el certificado de vida laboral de forma inmediata.
Para esto, tendrás que entrar a la Sede Electrónica que tiene la web de la Seguridad Social y solicitar allí el certificado de vida laboral. En la pantalla verás los datos que tienes que introducir para llevar a cabo esta petición. Una vez finalizado este trámite, podrás descarte el certificado de vida laboral o imprimírtelo.
Por correo postal
En la web de la Seguridad Social encontrarás la opción de «Informe de tu vida laboral». Al entrar en ella, en la sección «Qué puedes hacer», podrás clicar sobre «Recibir informe en mi domicilio«. Y una vez allí, tan solo tienes que rellenar los datos personales que te pide el sistema, y darle a botón «Solicitar». A partir de ahí, te aparecerá un número de referencia que te conviene guardar por si quieres consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento. Y en unos días, aproximadamente entre 5 y 10 días hábiles, te llegará por correo postal de certificado de vida laboral que has solicitado.
Presencialmente en la Tesorería General de la Seguridad Social
Puedes ir a la TGSS a cualquier hora, en horario de oficina, y usar la pantalla que tienen destinada exclusivamente para solicitar el certificado de vida laboral. En ella, tendrás que poner los datos personales que te piden (incluido, tu número de Seguridad Social). E inmediatamente después, ya podrás imprimirte el certificado de vida laboral que necesitas.
¿Qué hago si existen errores en el certificado de vida laboral?
Es posible que al comprobar el certificado de vida laboral puedas ver errores, como, por ejemplo: que hayan cotizado por ti menos días de los que realmente trabajaste, que te hayan puesto otra base de cotización distinta…etc.
Como dichos errores te pueden perjudicar a la hora de solicitar una prestación, es fundamental que los pongas en conocimiento de la Seguridad Social para que los puedan rectificar.
Así que, para solucionarlo puedes ir a una oficina de la Seguridad Social o hacerlo a través de Internet.
En este último caso, será necesario que tengas certificado digital. Si no lo tienes, tendrás que ir presencialmente a la oficina con toda la documentación necesaria (nóminas, contratos, certificados de empresa…etc.) que pueda acreditar el error. Además de tal documentación, tendrás que presentar cumplimentado el impreso de solicitud de rectificación. De esta manera, la Tesorería General de la Seguridad Social contrastará los datos (TGSS) y los rectificará al comprobarlos.
Cómo solicitar el informe de vida laboral negativa
El «Informe de vida laboral negativa», también conocido con el nombre «Informe negativo de afiliación», es un documento que sirve para acreditar que la persona que lo ha solicitado nunca ha estado de alta en la Seguridad Social ni ha cotizado. Es decir, sirve para demostrar que nunca ha trabajado, por lo menos de forma legal.
Dicho documento es el que suelen pedir la mayoría de organismos para la obtención de ayudas, becas, subvenciones, etc. destinadas a personas que nunca han trabajado. Así que, suelen ser las propias personas interesadas en obtener algunos de estos beneficios las que solicitan este informe a la Seguridad Social.
Por consiguiente, si quieres solicitar el informe de vida laboral negativa lo puedes hacer utilizando una estas dos formas:
- Acudiendo personalmente a la oficina de la Seguridad Social más cercana, que en la práctica, es lo que hace la mayoría de ciudadanos. Para ello, no será necesario ni que solicites cita previa. Será suficiente con que vayas el día que te venga bien y cojas el número de turno allí mismo, para te pueden atender. Acuérdate de llevarte el DNI o NIE con el fin de poder identificarte.
- A través de la página web de la Seguridad Social. Entrando en su Sede Electrónica y posteriormente pinchando sobre «Informe negativo de afiliación». A partir de ahí, podrás elegir la opción que te sea más cómoda para acceder al informe: SMS (para utilizar esta opción tu número de teléfono debe estar dado de alta en la Seguridad Social, de lo contrario no funcionará), certificado digital o DNI electrónico, o el usuario/ contraseña del portal Cl@ve. Cuando ya hayas podido entrar, verás que se te generará automáticamente este documento en PDF. De manera, que podrás decidir si deseas imprimirte este informe de vida laboral negativa o deseas guardarlo en algún soporte informático.
Estrella dice:
En mi vida laboral he visto errores entre los datos de mi entrada en la empresa y la que figura en mi contrato… pensaba que era imposible que hubiera este tipo de discordancias.
En este caso, ¿cual de los organismos tiene que rectificar?, ¿la seguridad social o el ministerio de trabajo?
Laboralink dice:
En ocasiones suele darse este tipo de errores. Puedes rectificarlo yendo a la oficina de la Tesorería General de la Seguridad Social más cercana. Para ello, tendrás que aportar cumplimentado el impreso de solicitud de rectificación (que podrás coger allí mismo) y el contrato (original y fotocopia) que justifique esa modificación.